ليس من العدل مطالبة الموظف بالعطاء دون أن يُمنح البيئة التي تُمكنه من ذلك.التمكين لا يعني فقط منح الصلاحيات، بل بناء الثقة، وتوفير الموارد، وتعزيز روح المبادرة.علامات بيئة مُمكنة: • وضوح الأهداف وتوزيع المهام. • إشراك الموظفين في القرارات. • فتح قنوات التغذية الراجعة. • توفير فرص التعلم والنمو المهني.التمكين ليس ترفًا إداريًا، بل استثمار طويل الأمد في عقول الناس… وهو ما يصنع الفارق الحقيقي بين المنظمات التقليدية وتلك التي تُلهم.